73001 : H Διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού

Το σεμινάριο απευθύνεται στους προϊσταμένους που επιθυμούν να αξιολογήσουν αλλά και να αυξήσουν την αποδοτικότητα των υφισταμένων τους.

Τι εννοούμε με τον όρο «Διοίκηση Ανθρώπινων Πόρων»;

·         Διασαφήνιση βασικών εννοιών και όρων.

·         Οι λειτουργίες της Διοίκησης Ανθρώπινων Πόρων.

·         Η χρησιμότητα της Διοίκησης Ανθρώπινων Πόρων.

·         Ο ρόλος των μεσαίων στελεχών στη Διοίκηση Ανθρώπινων Πόρων.

Πώς υποκινούμε τους υφισταμένους μας για να αυξήσουν την αποδοτικότητά τους;

·         Πώς διαμορφώνεται η ανθρώπινη συμπεριφορά στον εργασιακό χώρο;

·         Ανατομία της υποκίνησης.

·         Η διαδικασία της υποκίνησης.

·         Βασικές θεωρίες για τα κίνητρα και την υποκίνηση και πως αυτές εφαρμόζονται στην πράξη.

·         Η διατήρηση της υποκίνησης.

·         Η σημασία της υποκίνησης για την αύξηση της αποδοτικότητας των εργαζομένων.

Πώς αξιολογούμε σωστά την αποδοτικότητα των υφισταμένων μας;

·         Το νόημα και η σημασία της αξιολόγησης προσωπικού.

·         Βασικές μέθοδοι αξιολόγησης έργου.

·         Δημιουργία μιας αξιόπιστης μεθόδου αξιολογήσεως.

·         Σφάλματα κατά τη διαδικασία της αξιολόγησης.

·         Η συνέντευξη αξιολόγησης και η χρησιμότητά της.

·         Η διεξαγωγή της συνέντευξης αξιολόγησης.

Πώς επιλύουμε τα προβλήματα πειθαρχίας που δημιουργούνται στον εργασιακό χώρο;

·         Η έννοια και η διαδικασία της πειθαρχίας.

·         Λάθη και παγίδες κατά την επιβολή πειθαρχίας.

·         Οδηγίες για την εφαρμογή μιας δίκαιης διαδικασίας επιβολής πειθαρχικών ποινών.

·         Αρχές εφαρμογής πειθαρχικής διαδικασίας

·         Έννοια και ορισμός της δυσαρέσκειας/παραπόνων.

·        Αντιμετώπιση δυσαρέσκειας και διαχείριση παραπόνων.