5010 : Καθοδήγησε αποτελεσματικά το νου του Εργαζόμενου & του Πελάτη
Εργασιακό coaching με “tips” από
τις ψυχο-νευρο-επιστημες και τον επαναπρογραμματισμο του νου (nlp)
Το συγκεκριμένο σεμινάριο δίνει έμφαση στο πως μπορούμε να καθοδηγήσουμε τον εργαζόμενο η τον πελάτη, μέσα από τη δημιουργία θετικών σκέψεων, συνειρμών και συναισθημάτων, κατάλληλων για κάθε διαφορετική προσωπικότητα.
Η Νευροεπιστήμη απέδειξε πως ο εγκέφαλος «βιώνει το παρόν» μέσα από ασυνείδητες μνήμες του παρελθόντος. Επίσης μέσα από την εργασιακή ψυχολογία και ειδικά την ψυχομετρία, καταλαβαίνουμε πως ανταποκρίνεται η κάθε μια προσωπικότητα απέναντι στην ίδια επαγγελματική πρόκληση. Άλλωστε, σε αυτές τις διαπιστώσεις βασίζεται και ο επαγγελματικός προσανατολισμός και ο επαναπροσδιορισμός καριέρας.
Το σεμινάριο, είναι πρακτικό. Απαντά σε ερωτήματα, προσφέρει παραδείγματα και η εισηγήτρια στην περίπτωση της εξ αποστάσεως εκπαίδευσης αλληλεπιδρά ζωντανά με τους συμμετέχοντες, συντροφεύοντας και καθοδηγώντας τους διαρκώς.
Απευθύνεται σε στελέχη και προϊσταμένους επιχειρήσεων, υπεύθυνους ανθρώπινου δυναμικού, ελεύθερους επαγγελματίες, πωλητές, και γενικότερα επαγγελματίες που διοικούν, συναλλάσσονται και διαπραγματεύονται
Διάρκεια προγράμματος :
Classroom |
Live Online |
Σκοπός του σεμιναρίου είναι να βελτιώσουν οι συμμετέχοντες την αποτελεσματικότητα των χειρισμών τους ως προς τη διαχείριση αρνητικών συμπεριφορών και αντιρρήσεων
Μετά την ολοκλήρωση του σεμιναρίου, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:
· να καθοδηγούν και να παρακινούν στοχευμένα και αποτελεσματικά
· να αναβαθμίσουν τα επικοινωνιακά και πωλησιακά τους αποτελέσματα
· να περιορίζουν αρνητικές συμπεριφορές και διαπροσωπικές συγκρούσεις
· να διαχειρίζονται αντιρρήσεις αποτελεσματικότερα
· Βασικές αρχές των Ψυχο – νευρο επιστημών
· Απλές πληροφορίες για τη λειτουργία του νου, τη λήψη αποφάσεων και τη δημιουργία συναισθημάτων
· Καλές πρακτικές και εφαρμογές.
§ Πως σκέπτεται ο εργαζόμενος όταν….Πως τον χειρίζεσαι
§ Πως σκέπτεται ο πελάτης όταν….Πως τον χειρίζεσαι πριον, κατά τη διάρκεια , μετά.
· Ο ρόλος της διαφορετικής προσωπικότητας στην απόδοση και τη συνεργασία των εργαζόμενων
· Βασικές αρχές νευρογλωσικού επαναπρογραμματισμού (NLP) στη διαπροσωπική επικοινωνία και πώληση
· Διαχείριση μέσα από θετικά συναισθήματα καθοδηγώντας το νου και το υποσυνείδητο
· Καλές πρακτικές και εφαρμογές
Χρησιμοποιούνται οπτικοακουστικά μέσα διαπροσωπικής επικοινωνίας, οι εκπαιδευόμενοι αποκτούν εμπειρίες προσομοίωσης σε σενάρια πραγματικών και πιθανών καταστάσεων.
Η συμμετοχή στο σεμινάριο δεν προϋποθέτει ειδικές γνώσεις.
| Τόπος | Ημερομηνίες | Ωράριο | Μέθοδος |
|---|---|---|---|
| Live Online* | Σε αναμονή | – | Instructor Led |
* Σύγχρονη εξ αποστάσεως εκπαίδευση με εισηγητή – Virtual Class
Last update 23/08/2023
