54401 : Τηλεπροώθηση – Τηλεπωλήσεις 

Το σεμινάριο απευθύνεται σε κάθε ενδιαφερόμενο που προωθεί και πουλάει μέσα από το τηλέφωνο. Σε όλους όσους επιδιώκουν μια συμφωνία μέσα από τηλεφωνικές επικοινωνίες. Σε εταιρίες που υποστηρίζουν τις πωλήσεις τους και από το τηλέφωνο.

·         Βασικές αρχές τηλεπικοινωνίας

·         Φαινόμενα που εμποδίζουν και διευκολύνουν στο αποτέλεσμα

·         Προετοιμασία και υποστήριξη του τηλεπωλητή

·         Βασικές αρχές τηλεπροώθησης

·         Βασικές αρχές τηλεπώλησης

·         Βασικές αρχές διαπραγμάτευσης προσαρμοσμένες στις συνθήκες επικοινωνίας μέσω τηλεφώνου

·         Καταπολέμηση της αρνητικής προδιάθεσης των πελατών απέναντι στην τηλεπώληση

·         Χειρισμός αντιρρήσεων

·         Πως δημιουργείται συμπάθεια στον πελάτη

·         Παράπλευρα υποστηρικτικά μέσα και υλικό

·         Προετοιμασία τηλεφωνικών σεναρίων

·         Η ψυχολογία που βρίσκονται οι υποψήφιοι πελάτες και μέσα καταπολέμησης των δυσκολιών

·         Η πρώτη προσέγγιση είναι το 50% της επιτυχημένης πώλησης

·         Άλλα σύγχρονα μέσα τηλεπροώθησης και τηλεπωλήσεων εκτός τηλεφώνου

·         Καλές πρακτικές και παραδείγματα

·         Μελέτες περιπτώσεων

Η συμμετοχή στο σεμινάριο δεν προϋποθέτει ειδικές γνώσεις.